¿Existen personas con sobrecarga de trabajo en tu organización? Parece tratarse de un dolor endémico. La sobrecarga de trabajo toma inercia en un contexto de pandemia y trabajo remoto, en todas las organizaciones pero, sobre todo, en aquellas que están transitando transformaciones digitales y ágiles, haciendo malabarismos para atender las iniciativas de cambio, y ejecutar el día a día con excelencia. El dolor que puede derivar de la sobrecarga de trabajo se llama en inglés burnout , que los autores del libro de Harvard Business Review, “Guide to Beating Burnout” (Una guía para vencer el burnout ) define como cansancio abrumador, desapego y alienación del trabajo, y una sensación muy desgastante de inefectividad y falta de logro. ¿Qué puede hacer el liderazgo de la organización para ayudar a las personas y equipos a gestionar la carga, y así mitigar la sobrecarga y los riesgos del burnout ? En este artículo se enfatizan 3 abordajes para que los líderes de la organización generen condiciones propicias para una gestión efectiva de carga de trabajo:
En conclusión, el liderazgo de cada organización puede tomar acciones deliberadas para generar condiciones propicias para que las personas y equipos gestionen su carga de trabajo efectivamente. Definir objetivos, resultados clave esperados y prioridades, optimizar la estructura organizacional, y entrenar a las personas para implementar prácticas y formas de trabajo orientadas a ayudar con la gestión de carga, son 3 abordajes potentes para evitar la sobrecarga de trabajo y el riesgo de burnout .
Si quieres implementar estos abordajes en tu organización o te gustaría conversar sobre alguno en particular, escríbenos o déjanos tu número y pronto nos pondremos en contacto.
Por Ari Sabbagh, director de consultoría de UMAAN.
